Ana hedefimiz; misafirlerimizin ve görevlilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutarak kaliteli bir hizmet sunmaktadır.

Bu hedeflerimiz dahilinde;

Tüm yasal gereklilikleri yerine getirmek
Doğayı koruma programı kapsamında, atıklarımızın mümkün olduğunca geri dönüşümünü sağlamak veya zararsız hale getirmek, atık miktarını azaltmak vb. çalışmalarla Çevre Dostu bir çalışma sistemini oturtmuş olmak.
Otel genelinde, her ne şart altında olursa olsun, hijyen şartlarını ön planda tutmak.
Her türlü kaynaktan gelen misafir izlenimlerini takip etmek. Şikayet konularını çözümlemek ve kendilerine bu konuda geri bildirimde bulunmak. Memnuniyet verici izlenimler için de, kıymetli konuklarımıza ulaşarak önerilerine açık olduğumuzu belirtip, tüm bu görüşleri ve/veya yaşananları tesisimiz için fırsata dönüştürmek.